课程描述

课程定位与建设历程	教学内容与学习资源	学习过程管理
学习支持服务	教学效果

配备层次合理、力量强大的师资队伍，学院和学习中心还配备了专职辅导教师，以保障教学、辅导答疑等教学支持服务工作的开展。

2、教学管理人员

学院成立了教学服务中心，承担学生教学安排、学籍管理、考试安排等教学工作。

3、学生咨询人员

学院成立了学生服务中心，通过多渠道，多方式的咨询活动加强学生与学院的交流和沟通，解决学生的疑难问题。

4、技术保障及资源开发人员

学院成立了技术支持和资源建设中心，有一支专业的从事软件开发、资源制作和平台的运行维护的技术队伍，保障网上学习的顺利进行。

三、技术保障及资源开发

1．服务器条件远程与继续教育学院现拥有10多台专门服务器，搭建了包括多个子系统的学习、管理和学生支持服务平台。建立了基于SAN架构的存储备份系统，保障了数据的完整性和安全性。

2．网络环境建立学院专用服务器机房，提供良好的网络带宽和安全可靠的运行环境，确保远程教学的正常进行。

3．资源开发环境学院先后建立了4个具有国内先进水平的演播室，1个多媒体计算机机房，1个课件制作室。价值数百万的专业设施和设备保证了各种类型的资源开发。

学习支持服务所取得的成效

通过提供的多层次、多形式、持续性的学术和非学术学习支持服务，学生普遍感到对于课程学习有了很大的帮助，学习中的问题能够得到解决，学习不再是孤立的，学习的资源也比较丰富、实用，能够按照导学计划的要求进行学习，目的明确。作业的完成率超过85%，课程的一次通过率较高，约达到90%。特别是对于由老师策划、组织和参与的学习讨论，收获很大，解决了工作的实际问题，达到了理论联系实际，学以致用，力图解决工作中实际问题的应用性人才培养的目标，学生的参与积极性很高。

对于非学术支持服务，学生反映良好，现在越来越多的学生愿意与我们的老师、教务教学管理人员和学生服务中心人员进行交流，同时也反映一些管理方面的问题和建议，反过来也促进了我们更好地搞好课程的建设和学习支持服务工作。

自学校进行网络教育试点工作以来，学院和各学习中心不断强化为学习者服务的意识，不断提升服务质量和水平。一方面在学习场所、环境、资源上尽可能为学习者创造良好的学习条件，为学习者自主选择学习媒体、学习时间提供服务，向学习者开放多媒体网络教室、视听阅览室等学习场所和设施，并保证计算机网络、E-mail、答疑电话的畅通运行，保证了多种媒体教材的按时到位和租借、复制服务。另一方面在学习组织、指导、反馈等方面，积极为学习者提供支持和帮助，及时解决学习者学习中遇到的困难和问题。根据《养禽学》课程特点和学习者需求合理安排面授、音像等集中辅导；开展E-mail、电话、留言板、在线咨询等多种形式的个别答疑；指导学习者组建学习小组，开展小组学习。我们的学习支持服务所取得的成效受到了学习者的一致好评。